Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Pasar Almahirah Lamdingin Banda Aceh
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar Al Mahirah Lamdingin Banda Aceh. Populasi penelitian ini berjumlah 100 orang responden, dan metode penarikan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan teknik penarikan sampel penelitian ini menggunakan convenience sampling sehingga yang menjadi sampel dalam penelitian ini sebanyak sebanyak 100 konsumen yang mengunjungi pasar Al Mahirah Lamdingin Banda Aceh. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer. Peralatan analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil uji secara parsial dimana variabel kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar Al Mahirah Lamdingin Banda Aceh. Besarnya pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar Al Mahirah Lamdingin Banda Aceh adalah sebesar 0,398 atau 39,8%. Selanjutnya dari nilai koefisien determinasi (R2) yang diperoleh sebesar 0,153 dapat menjelaskan bahwa peran variabel kepercayaan konsumen dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada pasar Al Mahirah Lamdingin Banda Aceh adalah sebesar 0,153 (15,3%). Sementara selebihnya 0,847 (84,7%) dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak dilibatkan dalam penelitian ini seperti kualitas pelayanan, sarana dan prasarana, harga, kenyamanan dan lain-lain.
Article Details
References
Amri, S. 2020. Facilities and Location of Purchase Decisions at Supermarkets in Aceh. ICONESS 2018, October 17-18, Banda Aceh, Indonesia
Arikunto, S. 2009. Produser Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Edisi Ketiga PT Rineka Cipta.M
Assael H, 2007, Consumers Behavior and Marketing Action, Edisi 3, Kent Publishing Company, Boston Massachusset, AS.
Çerri, Shpëtim. 2012. “Exploring the Relationships among Service Quality, Satisfaction, Trust and Store Loyalty among Retail Customers.” Journal of Competitiveness, Vol 4, No 4, pp. 16–35.
Danesh, S. N., Nasab, S. A., & Ling, K. C. 2012. The Study of Customer Satisfaction, Customer Trust And Switching Barriers on Customer Retention In Malaysia Hypermarkets. International Journal of Business and Manage-ment, 7 (7), 141–150.
Danty, N. S., Jushermi, & Nursanti, A. 2020. Pengaruh Online Consumer Review Dan Rating Terhadap Kepercayaan Kosumen Dan Keputusan Pembelian Pada Ecommerce Shopee Di Kota Pekabaru. JOM FEB, 7(2)
Khandelwal, U., Bajpai, N., and Sharma, J. P. 2013. Purchase Intention of Indian Consumers on Online Travel Buying Decision: A Comparative Study on Metro nd Non-Metro City. International Journal of Hospitality & Tourism Systems, 6(1),pp:13-22.
Kotler, P, 2007, Manajemen Pemasaran, Edisi Melinium, PT Prenhalindo, Jakarta.
Kotler, Philip and K.L. Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Alih bahasa : Benyamin Molan. Jakarta: Indeks.
Kotler, Philip dan Armstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Alih bahasa : Bob Sabran. Jakarta : Erlangga.
Lau, Geok Theng and Sook Han Lee. 1999. “Consumers’ Trust in a Brand and the Link to Brand Loyalty.” Journal of Market-Focused Management, Vol 15, No 4, pp. 341–370.
Loudon, D.L, dan Della Bitta, A.J, 2007, Consumer Behavior: Concepts and Application, Singapore: Mc.Grow-Hill, Inc.
Liwe, Farli. 2013. Kesadaran Merek, Keragaman Produk, dan Kualitas Produk Pengaruhnya Terhadap Pengambilan Keputusan Konsumen Membeli Di Kentucky Fried Chicken Manado. Dalam jurnal EMBA. Vol.1 No.4 Desember 2013, hal. 2107-2116.
Lysonski, S., & Durvasula, S. 2013. Consumer Decision Making Styles In Retailing:Evolution Of Mindsets And Psychological Impacts. Journal of Consumer Marketing, 30(1), pp: 75-87.
Sekaran, Uma. (2006). Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Shukla, P. 2009. Impact of Contextual Factors, Brand Loyalty and Brand Switching on Purchase Decisions. Journal of Consumer Marketing, 6(5), pp: 348-357.
Siew Peng, Lee and Mansor Isa. 2012. “Long-Term Share Performance of Malaysian Acquiring Firms.” Managerial Finance , Vol 38, No 10, pp. 958-976.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. 2016. Metode Riset Bisnis, Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sutisna, 2006. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Teng, L., Laroche, M., and Zhu, H. 2007. The Effects of Multiple-Ads and Multiple-Brands on Consumer Attitude and Purchase Behaviour. Journal of Consumer Marketing. Vol 24/I. Hal 27–35.