Wulandari, Maria Sri, and Rahayu Noveandini. “Penerapan Metode Costumer Relationship Management Pada Fitur Sistem Penjualan Produk Kecantikan Berbasis Web (Studi Kasus: Toko Id.Maskmask)”. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 7, no. 1 (January 1, 2023): 160–171. Accessed November 24, 2025. https://journal.lembagakita.org/jtik/article/view/679.