R. Fatmasari, A. Z. P. Widodo, V. F. Hakim, W. Gata, and D. D. Saputra, “Pengkategorian Komentar Instagram Terhadap Layanan Akademik dan Non-Akademik Universitas Terbuka”, J. Teknol. Inf. Komun, vol. 7, no. 1, pp. 59–70, Jan. 2023, doi: 10.35870/jtik.v7i1.669.