Abroida and A. Syazili, “Rancang Bangun Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin sebagai Penilaian Kinerja dan Kualitas Pelayanan”, J. Teknol. Inf. Komun, vol. 9, no. 4, pp. 1513–1519, Oct. 2025, doi: 10.35870/jtik.v9i4.4205.