Lorenzi N, Lorina Siregar Sudjiman. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee Express (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Advent Indonesia). J. Ekon. Manaj. Akunt. [Internet]. 2023 Apr. 1 [cited 2026 Apr. 3];9(2):303-11. Available from: https://journal.lembagakita.org/jemsi/article/view/1033