D. Sukriyansyah and A. Fadillah, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Netflix di Indonesia”, J. Ekon. Manaj. Akunt., vol. 11, no. 5, pp. 3111–3121, Oct. 2025, doi: 10.35870/jemsi.v11i5.4520.