Lorenzi N, Lorina Siregar Sudjiman. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee Express (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Advent Indonesia). J. Ekon. Manaj. Akunt. 2023;9(2):303-311. doi:10.35870/jemsi.v9i2.1033