Fidhati, Sahputra I. Kualitas Pelayanan terhadap Pelanggan pada PT. POS Indonesia (PERSERO) Banda Aceh. J. Ekon. Manaj. Sekr. [Internet]. 2018 Aug. 30 [cited 2025 Nov. 16];3(1):23-32. Available from: https://journal.lembagakita.org/jemensri/article/view/969