Permata DP, Almasdi, Hariman Syaleh, Dian Rahmawaty, Dilla Roninda. Analisis Penerapan Metode Importance Performance Analysis (Ipa) Dan Customer Satisfaction Index (Csi) Dalam Menentukan Strategi Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pada Andika Wedding Organizer. jemsi [Internet]. 2023 Jun. 1 [cited 2024 Apr. 29];9(3):983-95. Available from: https://journal.lembagakita.org/index.php/jemsi/article/view/1222