Harun, S.A., Hapsawati Taan and Djoko Lesmana Radji 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim Bentor Gorontalo (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Ung). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi). 10, 1 (Feb. 2024), 167–174. DOI:https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.1814.