Asakdiyah, Salamatun, Rachmiani, Musafir, and Hasim. 2024. “Dampak Reputasi, Responsifitas, Pemberian Hadiah, Dan Rekomendasi Terhadap Nasabah Yang Berpindah Dari BSI Ke Bank Konvensional”. Jurnal EMT KITA 8 (1):263-72. https://doi.org/10.35870/emt.v8i1.1707.