Hakim, M. Ferlin Aziz, Ardansyah, and Hepiana Patmarina. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Pelanggan Kapal Mutiara Berkah 1”. Jurnal EMT KITA 7 (3):688-95. https://doi.org/10.35870/emt.v7i3.1188.