Irawan, S. B.; Sahetapy, W.; Nurlela. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Yang Diterima, Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Di PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) Kota Sorong. emt 2024, 8, 254-262.