S. Nuraeni, I. A. Yulia, and M. G. Putra, “Pengaruh Kepercayaan dan Komitmen terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus pada PT. Mitra Jofer Indonesia)”, J. EMT KITA, vol. 9, no. 4, pp. 2363–1375, Oct. 2025, doi: 10.35870/emt.v9i4.4643.