Risdwiyanto, A. (2023) “Analisis Faktor-Faktor Yang Membentuk Tingkat Kesetiaan Pelanggan dalam Industri Jasa Kelistrikan di Daerah Istimewa Yogyakarta, Provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Aceh”, Jurnal EMT KITA, 7(4), pp. 1233–1244. doi:10.35870/emt.v7i4.1671.