Harahap, W. (2025) “Implementasi Manajemen Strategi Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk, Cabang Banda Aceh dalam Meningkatkan Kualitas Mutu Pelayanan Nasabah”, Jurnal EMT KITA, 9(1), pp. 324–333. doi:10.35870/emt.v9i1.3599.