Harahap, W. et al. 2025. Implementasi Manajemen Strategi Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk, Cabang Banda Aceh dalam Meningkatkan Kualitas Mutu Pelayanan Nasabah. Jurnal EMT KITA. 9, 1 (Jan. 2025), 324–333. DOI:https://doi.org/10.35870/emt.v9i1.3599.