Setiawan, Y., I. Fitri, and I. D. Sholihatih. “Electronic Electronic Customer Relationship Management Menggunakan Framework Codeigniter Dengan Metode Waterfall Berbasis Website”. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), vol. 6, no. 2, Jan. 2022, pp. 202-14, doi:10.35870/jtik.v6i2.401.