Analisis Sistem Informasi Manajemen dalam Penggunaan Aplikasi Blibli
Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapat pemahaman mendalam di lapangan dengan lebih spesifik dan transparan guna mengumpulkan informasi secara aktual dan rinci serta menggambarkan sistem informasi yang ada dalam aplikasi blibli.com juga mengetahui keefektifan penggunaan aplikasi blibli.com sebagai bentuk dari sistem informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan metodologis. Penelitian ini dilakukan dengan menganalisis dan mengidentifikasi masalah, kegunaan, dan sistem informasi yang berlaku, melihat dan mengetahui keefektifan sistem informasi yang tersedia dalam aplikasi blibli.com dengan membaca komentar-komentar masyarakat mengenai kelebihan atau kekurangan dari sistem informasi yang tersedia. Hasil dari penelitian ini adalah jika merujuk pada jumlah pengguna terbanyak blbl dinilai belum cukup efektif karena verada diurutan terakhir jika dibandingkan dengan e-commerce lainnya. Kemuadian dari 20 pengguna aplikasi blibli terdapat 40% pengguna menyatakan aplikasi blibli telah memberikan kenyamanan dan kepuasan belanja melalui 24/7 layanan customer care yang artinya blibli sudah cukup efektif, namun jika dilihat dari kepastian 15 hari pengembalian libli dinilai tidak efektif karena sebesar 65% pengguna menyatakan tidak dapat melakukan retur atau pengembalian barang. Merujuk pda visi yang terakir aplikasi blbli sudah dinilai efektif karena telah menyediakan metode pembayaran yang lengkap untuk melakukan traksaksi dalam aplkasi blibli tersebut.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Abdirrosyid , A., & Misbahuddin, I. M. (2017, September 03). Analisis Perancangan Sistem Informasi. Retrieved November 15, 2021, from ilhammisbahuddin.blogspot.com: http://ilhammisbahuddin.blogspot.com/2017/09/executive-information-system-executive.html?m=1
Adani, M. R. (2020, Agustus 25). Sistem Informasi Manajemen dan Manfaat untuk Bisnis. Retrieved November 3, 2021, from sekawanmedia.co.id: https://www.sekawanmedia.co.id/sistem-informasi-manajemen/#:~:text=Sistem%20informasi%20manajemen%20%28SIM%29%20adalah%20sekelompok%20atau%20sekumpulan,sangat%20berguna%20untuk%20menunjang%20dan%20mengendalikan%20operasi%20perusahaan.
Adani, M. R. (2021, Maret 17). Pengertian Sistem Informasi dan Contoh Penerapan pada Dunia Industri. Retrieved November 11, 2021, from sekawanmedia.co.id: https://www.sekawanmedia.co.id/sistem-informasi/
Aryatama, A. (n.d.). ANALISIS E-COMMERCE BLIBLI. 5.
Fitrah, M., & Luthfiyah. (2017). Metodologi Penelian Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas & Studi Kasus. Jawa Barat: CV Jejak.
Kusniadi, A. (n.d.). PENERAPAN KONSEP E-BISNIS PADA PERUSAHAAN BLIBLI.COM. 2.
Lathiif, I. M. (2019, Juni 1). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian. 3.
Lathiif, I. M. (2019). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Kualitas Informasi terhadap Keputusan Pembelian. 9.
Noer, D., & Dayana, I. (2021). Buku Sains Dasar. Guepedia.
Nugraha, J. (2021, Januari 21). Sistem Informasi Manajemen dan Manfaat untuk Bisnis. Retrieved November 08, 2021, from Merdeka.com: https://www.sekawanmedia.co.id/sistem-informasi-manajemen/
Prawiro, M. (2018, November 07). Pengertian Efektivitas: Kriteria, Aspek, dan Contoh Efektivitas. Retrieved from Maxmanroe: https://www.maxmanroe.com/vid/manajemen/pengertian-efektivitas.html
Rahma, A. (2021, Juni 18). Penjelasan Lengkap Mengenai Sistem Informasi Manajemen. Retrieved November 11, 2021, from majoo.id: https://majoo.id/solusi/detail/sistem-informasi-manajemen
Saat, S., & Mania, S. (2020). Pengantar Metodologi Penelitian: Panduan bagi Peneliti Pemula. Sulawesi Selatan : PUSAKA ALMAIDA.
Sendari, A. A. (2021, Februari 14). Pengertian Sistem Menurut Para Ahli, Karakteristik dan Macamnya. Retrieved November 08, 2021, from Liputan6.com: https://m.liputan6.com/hot/read/4482562/pengertian-sistem-menurut-para-ahli-karakteristik-dan-macamnya
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.