Pengaruh Motivasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang

Main Article Content

Rowaldi Adrean
Firmansyah
Desi Indriasari

Abstract

Pelnellitian ini belrtuljulan ulntulk melngeltahuli pelngarulh Motivasi dan Kulalitas Pellayanan telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor Roda 2 di Kota Palelmbang. Popullasi dalam pelnellitian ini adalah sellulrulh wajib ajak yang ada di Kota Palelmbang. Julmlah sampell yang digulnakan dalam pelnellitian ini selbanyak 100 relspondeln yang dihitulng belrdasarkan rulmuls Slovin delngan meltodel pelnelntulan sampell Accidelntal Sampling. Pelnellitian ini melnggulnakan alat analisis relgrelsi linielr belrganda delngan bantulan SPSS velrsi 29. Hasil pelnellitian ini melnelmulkan bahwa Motivasi dan Kulalitas Pellayanan belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan. Ulji selcara simulltan melnulnjulkkan hasil bahwa variabell Motivasi dan Kulalitas Pellayanan selcara belrsama-sama belrpelngarulh telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan. Nilai Adjulstelr R Sqularel selbelsar 0,711, yang belrarti Motivasi dan Kulalitas Pellayanan belrpelngarulh selbelsar 71,1% telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak dann sisanya dipelngarulhi olelh variabell lain yang tidak dijellaskan pada pelnellitian ini.

Article Details

How to Cite
Adrean, R., Firmansyah, & Indriasari, D. (2023). Pengaruh Motivasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(5), 2169–2177. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i5.1569
Section
Articles

References

Agulng Gdel Mantra Sularjana, A., Delwa Madel Partika, I., Madel Sulra Ambara Jaya, I., Gst Nym Sulci Mulrni, N., Akulntansi, J., Nelgelri Bali, P., & Pariwisata, J. (n.d.) (2020). Pelngarulh Kulalitas dan Kelpulasan Pellayanan Pajak Telrhadap Motivasi Melmbayar Pajak Selrta Dampaknya Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak. Julrnal Bisnis & Kelwiraulsahaan, 16(2),. http://ojs.pnb.ac.id/indelx.php/ JBK

Anggraini, S. F., Fulrqon, I. K., & Tarmizi, R. (2021). Pelngarulh Pelngeltahulan Pajak Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor di Samsat Pelkalongan. Julrnal Manajelmeln Reltail Indonelsia, 2(1).

Ardiyanti, N. P. M., & Sulpadmi, N. L. (2020). Pelngarulh Pelngeltahulan Pelrpajakan, Sosialisasi Pelrpajakan, dan Pelnelrapan Layanan SAMSAT Kelliling pada Kelpatulhan Wajib Pajak. El-Julrnal Akulntansi, 30(8), 1915-1926.

Firnanda, S. D. (2017). Pelngarulh Motivasi dan Sanksi Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Delngan Pelmahaman dan Pellayanan Selbagai Variabell Modelrasi. Julrnal Akulntansi AKUlNElSA, 6(1), 18-27.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Mulltivariatel Delngan Program IBM 26 SPSS 26. Selmarang Badan Pelnelrbit Ulnivelrsitas Diponelgoro.

Gulnarsa, Singgih D. 2008. Psikologi Anak: Psikologi Pelrkelmbangan Anak dan Relmaja. Jakarta: PT BPK Gulnulng Mullia

Ilhamsyah (2016). “Pelngarulh Pelmahaman dan Pelngeltahulan Wajib Pajak Telntang Pelratulran Pelrpajakan, Kelsadaran Wajib Pajak, Kulalitas Pellayanan dan Sanksi Pelrpajakan Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Samsat Kota Malang)”. Julrnal Pelrpajakan (JElJAK) Vol. 8 No 1.

Kulsnadi, A. (2023). Pelngarulh Pelngeltahulan Pelrpajakan, Intelnsifikasi Pajak, Pellaksanaan Law Elnforcelmelnt dan Kulalitas Pellayanan Pajak telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Kasuls pada Wajib Pajak di Kantor SAMSAT Cikokol Tangelrang) Julrnal Akulntansi (Vol. 2, No.1). https://julrnal.ulbd.ac.id/indelx.php/ga

Mardiasmo (2016). Pelrpajakan. Eldisi telrbarul. Yogyakarta: Andi

Maryati, El. (2014). Pelngarulh Sanksi Pajak, Motivasi dan Tingkat Pelndidikan Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak. Skripsi, Ulnivelrsitas Maritim Raja Ali Haji Tanjulngpinang.

Post, s. (2022, Selptelmbelr 15). Mayoritas Selpelda Motor di Palelmbang Melnulnggak Pajak, Pelngelndara Culma Janji saat Diseltop Peltulgas. Reltrielveld from sripokul.com: https://palelmbang.tribulnnelws.com/

Priyastama, R. (2020). Thel Book of SPSS, Pelngolahan dan Analisis Data. Start Ulp.

Priyatno, D. (2017). Pandulan Praktis Olah Data Melnggulnakan SPSS. Yogyakarta: CV Andi Offselt

Pultri, A. R. S., & Jati, I. K. (2012). Faktor-faktor yang melmpelngarulhi kelpatulhan wajib pajak dalam melmbayar pajak kelndaraan belrmotor di Delnpasar. El. Joulrnal Akulntansi, 2(3).

¬Relpulblik Indonelsia (2022). Ulndang-Ulndang Relpulblik Indonelsia Nomor 1 Tahuln 2022 telntang Hulbulngan Kelulangan antara Pelmelrintah Pulsat dan Pelmelrintah Daelrah.

(2009). Ulndang-Ulndang Relpulblik Indonelsia Nomor 16 Tahuln 2009 telntang Pelneltapan Pelratulran Pelmelrintah.

(2009). Ulndang-Ulndang Relpulblik Indonelsia Nomor 28 Tahuln 2009 telntang Pajak Daelrah dan Reltribulsi Daelrah

Samsuldin, Sadili. 2010. Manajelmeln Sulmbelr Daya Manulsia. Bandulng Pulstaka Seltia. Sanjiwani, Delsak Madel Pultri dan I Geldel Sulparta Wisadha. 2016. Pelngarulh Loculs Of Control, Gaya Kelpelmimpinan, dan Komitmeln Organisasi Pada Kinelrja Aulditor Kantor Akulntan Pulblic. Ulnivelrsitas Uldayana. El-Julrnal Akulntansi Ulnivelrsitas Uldayana Volulmel 14 Nomor 2, hal 920-94.7

Safitri, R. N., & Afiqoh, N. W. (2022). Pelngarulh Pelngeltahulan Pajak, Elfelktifitas Sistelm Pelrpajakan, dan Motivasi Pajak Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Orang Pribadi. RISTANSI: Riselt Akulntansi, 3(2), 165-177.

Sulharli, N., & Sultandi, S. (2023). Pelngarulh Motivasi, Sellf Asselssmelnt Systelm dan Lingkulngan Wajib Pajak Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak (Stuldi Pada Wajib Pajak UlMKM Di Pelrulmahan Bayulr Sarana Indah). Prosiding: Elkonomi dan Bisnis, 3(1), 376-384.

Syah, A. (2017). Analisis Faktor-faktor yang Melmpelngarulhi Kelpatulhan Wajib Pajak dalam Melmbayar Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Elmpiris Pada Kantor UlPPD/Samsat Brelbels). Julrnal AKSI (Akulntansi dan Sistelm Informasi), 2(2).

Triyani, L. (2017). Pelngarulh Pelmahaman dan Pelngeltahulan Wajib Pajak Telntang Pelratulran Pelrpajakan, Kelsadaran Wajib Pajak, Kulalitas Pellayanan, Dan Sanksi Pelrpajakan Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak kelndaraan Belrmotor (Stuldi Kasuls Samsat Grobogan) (Doctoral disselrtation, Ulnivelrsitas Mulhammadiyah Selmarang).

Wardani, D. K., & Rulmiyatuln, R. (2017). Pelngarulh Pelngeltahulan Wajib Pajak, Kelsadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Kelndaraan Belrmotor, dan Sistelm Samsat Drivel Thrul Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor. Julrnal Akulntansi, 5(1), 15-24.A

Wardani, D. K., & Wati, El. (2018). Pelngarulh Sosialisasi Pelrpajakan Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Delngan Pelngeltahulan Pelrpajakan Selbagai Variabell Intelrvelning (Stuldi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kelbulmeln). Nominal Baromeltelr Riselt Akulntansi dan Manajelmeln, 7(1), 33-54.

Widajantiel, T. D., & Anwar, S. (2020). Pelngarulh Program Pelmultihan Pajak Kelndaraan Belrmotor, Kelsadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, dan Pellayanan Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Pada Kantor Belrsama Samsat Sulrabaya Sellatan). Belhavioral Accoulnting Joulrnal, 3(2), 129