Fidhati, and Irwan Sahputra. “Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pada PT. POS Indonesia (PERSERO) Banda Aceh”. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Sekretari 3, no. 1 (August 30, 2018): 23–32. Accessed May 17, 2024. http://journal.lembagakita.org/index.php/jemensri/article/view/969.