Hermansyah, Mukhtar, & Farnita, I. (2020). Sistem Pelayanan Keluhan Pelanggan pada PT. PLN (PERSERO) Area Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Sekretari, 5(1), 37–44. Retrieved from http://journal.lembagakita.org/index.php/jemensri/article/view/990