Risdwiyanto, A., D. F. Sjoraida, N. H. Ahmada, and D. Andriyani. “Analisis Faktor-Faktor Yang Membentuk Tingkat Kesetiaan Pelanggan Dalam Industri Jasa Kelistrikan Di Daerah Istimewa Yogyakarta, Provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah, Dan Aceh”. Jurnal EMT KITA, vol. 7, no. 4, Oct. 2023, pp. 1233-44, doi:10.35870/emt.v7i4.1671.